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Studiair
利用規約

制定日:[制定日]  /  最終更新日:[最終更新日]

この利用規約(以下「本規約」といいます。)は、NOVERIS(以下「当方」といいます。)が提供する iOS アプリ「Studiair」(以下「本アプリ」といいます。)の利用条件を定めるものです。

ユーザーは、本アプリを利用することにより、本規約に同意したものとみなされます。未成年のユーザーは、保護者の同意を得たうえで本アプリを利用してください。

第1条 基本情報

  1. 本アプリの基本情報は、以下のとおりです。
    • 運営者:Kodai Kitaura
    • ブランド名:NOVERIS/li>
    • サービス名:Studiair
    • 対象プラットフォーム:iOS
    • 準拠法:日本法
  2. 本規約または本アプリに関して紛争が生じた場合、札幌地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

第2条 本アプリの内容

  1. 本アプリは、主に以下の機能を提供します。
    • 手書きノートの作成、編集、管理
    • PDF ファイルの取り込み、閲覧、ライブラリ管理
    • 選択した手書き領域に対する AI 分析、要約、提案
    • アプリ内クレジットの購入および管理
    • UI、手書きツール、Apple Pencil 関連設定等のカスタマイズ
  2. 本アプリにおいて、コミュニティ投稿、タイムライン、コメント、いいね、フォロー等のソーシャル機能は、現時点では提供されていません。
  3. 当方は、必要に応じて、本アプリの機能の全部または一部を変更、追加、停止、終了することがあります。

第3条 アカウント

  1. ユーザーは、本アプリの利用にあたり、以下のいずれかの方法によりアカウントを作成またはログインします。
    • Google Sign-In
    • Sign in with Apple
    • メールアドレスおよびパスワード
  2. ユーザーは、正確かつ最新の情報を用いてアカウントを作成するものとします。
  3. ユーザーは、原則として 1 人につき 1 つのアカウントのみを利用できるものとします。
  4. ユーザーは、アカウントを第三者に貸与、譲渡、売買、共有、名義変更してはなりません。
  5. ユーザーは、自己の責任において、ログイン情報、パスワード、認証端末その他アカウント管理に必要な情報を適切に管理するものとします。
  6. アカウントの管理不備、第三者利用、端末の紛失、パスワード漏えい等により生じた損害について、当方は、当方に故意または重過失がある場合を除き、責任を負いません。
  7. ユーザーは、自己のアカウントが不正に利用されている、またはそのおそれがあることを発見した場合、速やかに当方へ通知するものとします。

第4条 無料クレジット

  1. 当方は、ユーザーがアカウントを作成した際、初回特典として無料クレジットを付与することがあります。
  2. 現時点では、アカウント作成時に 10 クレジットを無料で付与します。
  3. 無料クレジットの内容、数量、付与条件、有効性は、当方の判断により変更または終了することがあります。
  4. 複数アカウントの作成、不正な登録、改変アプリの利用、自動化ツールの利用その他不正な方法により無料クレジットを重複取得する行為を禁止します。
  5. 不正取得が確認された場合、当方は、当該クレジットの無効化、アカウントの利用制限、停止、削除その他必要な措置を講じることができます。

第5条 有料クレジットおよびアプリ内課金

  1. ユーザーは、App Store のアプリ内課金を通じて、本アプリ内で利用可能な有料クレジットを購入できます。
  2. 有料クレジットの購入は、Apple が提供する App Store のアプリ内課金システムを通じて行われます。
  3. 現時点で本アプリにおいて購入可能な有料クレジットプランは、以下のとおりです。
    • 50 クレジット
    • 100 クレジット
    • 500 クレジット
  4. 各プランの価格、通貨、税金、決済条件その他購入に関する表示は、App Store または本アプリ内の購入画面に表示される内容に従います。
  5. App Store 上の表示価格、為替、税金、手数料、価格帯、販売地域、Apple の仕様変更等により、実際の購入価格が変更される場合があります。
  6. 当方は、ユーザーのクレジットカード番号、銀行口座情報、Apple Account の決済手段情報等を取得しません。
  7. ユーザーは、購入前に、購入内容、クレジット数、価格、対象アカウントを十分に確認するものとします。
  8. 本アプリの購入検証処理において、同一トランザクション ID の二重申請、別アカウントへの転用、Sandbox 環境の購入を本番環境の購入として申請する行為、その他不正な購入申請は拒否されます。
  9. 購入検証に失敗した場合、クレジットは付与されません。この場合、ユーザーは、必要に応じて当方に問い合わせるものとします。

第6条 クレジットの消費

  1. AI 手書き分析機能を 1 回利用するごとに、所定数のクレジットを消費します。
  2. 現時点では、AI 手書き分析 1 回につき 1 クレジットを消費します。
  3. クレジットの消費量は、サーバー側で管理される固定値または当方が定める条件により決定されます。ユーザーは、クライアント側の改変、通信内容の改ざん、非公式 API アクセス等により、クレジット消費量を変更または回避してはなりません。
  4. 当方は、AI モデル、処理内容、外部サービス料金、運営上の事情等に応じて、将来、クレジット消費量を変更することがあります。
  5. クレジット消費量を変更する場合、当方は、アプリ内表示、Web サイトその他適切な方法により通知または公表します。

第7条 クレジットの自動返却

  1. AI 処理がサーバー側のエラー、OpenAI API のエラー、タイムアウト、通信障害その他当方が定める技術的理由により正常に完了しなかった場合、消費されたクレジットは自動的にユーザーのアカウントへ返却されることがあります。
  2. 前項の返却は、技術的な自動処理として行われ、ユーザーによる申請を必要としません。
  3. ただし、ユーザーの端末環境、通信環境、アプリの強制終了、OS の不具合、改変アプリの利用、不正アクセス、規約違反行為その他ユーザー側の事情に起因する失敗については、クレジット返却の対象外となる場合があります。
  4. クレジット返却の有無は、サーバー側の処理記録、利用履歴、エラーログ等に基づき当方が判断します。

第8条 返金および払い戻し

  1. クレジット購入に関する金銭的な返金、払い戻し、決済取消しは、Apple の規約および手続に従います。
  2. 当方は、Apple の決済システム上で処理された購入について、原則としてユーザーに対して直接の金銭的払い戻しを行いません。
  3. Apple により購入が返金、取消し、無効化された場合、当方は、当該購入により付与されたクレジットを減算、無効化、またはアカウントの利用制限を行うことがあります。
  4. 返金済みまたは取消済みの購入に基づくクレジットを利用する行為、返金後に不正にクレジットを保持または使用する行為は禁止します。

第9条 クレジットの有効期限および失効

  1. 現時点では、クレジットに有効期限はありません。
  2. クレジットは、ユーザーのアカウントが有効である限り利用できます。
  3. ただし、以下の場合、未使用のクレジットは失効します。
    • ユーザーがアカウントを削除した場合
    • ユーザーが本規約に違反し、当方がアカウントを停止または削除した場合
    • 不正取得または不正購入により付与されたクレジットであると当方が判断した場合
    • 本アプリまたはクレジット機能の提供が終了した場合
    • 法令、Apple の規約、外部サービスの仕様変更等により、クレジットの提供継続が困難となった場合
  4. クレジットの失効について、当方は、法令上必要な場合を除き、金銭的補償を行いません。

第10条 AI 手書き分析機能

  1. 本アプリは、ユーザーが選択した手書き領域について、OCR 処理および AI 処理を行い、要約、整理、提案その他の出力を提供することがあります。
  2. AI 手書き分析機能では、ユーザーが選択した手書き領域の画像および OCR により抽出されたテキストが、Google Cloud Vision API、OpenAI API その他当方が利用する外部サービスに送信されることがあります。
  3. 当方は、AI 分析に必要な範囲を超えて、ユーザーのノート全文、個人情報、分析対象として選択されていない領域を意図的に外部 AI サービスへ送信しません。
  4. ユーザーは、AI 分析機能を利用する際、以下の情報を分析対象に含めないよう注意するものとします。
    • パスワード
    • API キー
    • クレジットカード番号
    • 銀行口座情報
    • マイナンバー等の公的識別番号
    • 学校、勤務先、研究機関等の秘密情報
    • 第三者の個人情報または秘密情報
    • 公開、共有、外部送信が禁止されている資料
    • その他、機密性の高い情報
  5. AI 分析の出力は参考情報であり、正確性、完全性、適時性、有用性、適法性、特定目的への適合性を保証するものではありません。
  6. ユーザーは、AI 出力を自己の判断と責任において利用するものとします。
  7. AI モデル、外部サービス、プロンプト、OCR 精度、画像品質、手書き内容、通信状況等により、AI 出力の内容、品質、形式、所要時間が変動することがあります。
  8. 当方は、AI 出力に基づいてユーザーまたは第三者に生じた損害について、当方に故意または重過失がある場合を除き、責任を負いません。

第11条 AI 機能の制限

  1. 本アプリでは、安定運用、不正利用防止、コスト管理、セキュリティ確保のため、AI 分析機能その他サーバー処理に利用制限を設けることがあります。
  2. 現時点では、以下の制限を設けます。
    • AI 分析:1 分間に 5 回、1 日 50 回まで
    • クレジット購入検証:1 分間に 5 回、1 日 30 回まで
  3. 前項の上限を超えた場合、リクエストは拒否されることがあります。
  4. 当方は、システム負荷、外部 API 料金、セキュリティ上の必要性、不正利用状況その他運営上の事情に応じて、レート制限、利用上限、処理タイムアウト、対象機能を変更することがあります。
  5. 現時点における技術上の目安は以下のとおりです。
    • 1 回の分析リクエストのサーバー処理タイムアウト:120 秒
    • OpenAI API へのリクエストタイムアウト:110 秒
  6. これらの値は技術仕様であり、将来変更される場合があります。

第12条 ファイルサイズおよび保存容量

  1. 本アプリでは、安定運用および不正利用防止のため、アップロード可能なファイルサイズに上限を設けます。
  2. 現時点の上限は、以下のとおりです。
    データ種別上限
    ノートページ画像(1 ファイル)20 MB
    手書きストロークデータ(1 ページ)20 MB
    PDF ファイル100 MB
    PDF サムネイル5 MB
  3. 上限を超えるファイルは、アップロードまたは保存が拒否される場合があります。
  4. ユーザーあたりの総保存容量上限は、現時点では本アプリ上で明示的に定めていません。ただし、当方は、システム負荷、保存容量、コスト、不正利用防止その他運営上の事情により、将来、保存容量上限を設定または変更することがあります。
  5. 極端に大量のデータ保存、通常利用を超える高頻度アップロード、システム負荷を意図的に高める利用は禁止します。

第13条 禁止事項

ユーザーは、本アプリの利用にあたり、以下の行為をしてはなりません。

  1. 法令または公序良俗に違反する行為
  2. 犯罪行為または犯罪行為に関連する行為
  3. 第三者の著作権、商標権、プライバシー権、肖像権、名誉、信用その他の権利または利益を侵害する行為
  4. 他人のアカウントを利用する行為
  5. アカウントを第三者に貸与、譲渡、売買、共有する行為
  6. 1 人で複数アカウントを作成し、無料クレジットその他特典を不正に取得する行為
  7. 虚偽の情報により登録または問い合わせを行う行為
  8. 他のアカウントで処理済みの購入トランザクションを自己のアカウントに適用しようとする行為
  9. 同一トランザクション ID の二重申請、流用、転売、譲渡、偽装を行う行為
  10. Sandbox 環境、テスト環境、審査環境の購入情報を本番クレジットとして申請する行為
  11. 改変したアプリ、非公式クライアント、エミュレーター、脱獄端末、改造端末等を用いて本アプリまたはサーバーへアクセスする行為
  12. クライアント側の通信、リクエスト、レスポンス、トークン、認証情報、クレジット消費量、購入情報等を改ざんする行為
  13. API キー、認証トークン、App Check トークン、Firebase 設定情報、内部エンドポイントその他非公開情報を不正に取得、解析、使用、公開する行為
  14. レート制限、購入検証、App Check、認証、アクセス制御その他セキュリティ機構を回避しようとする行為
  15. Bot、スクリプト、自動化ツール、負荷試験ツール等を用いて、通常利用の範囲を超えるアクセスを行う行為
  16. 当方のサーバー、Firebase、Storage、Cloud Functions、外部 API その他インフラに過度な負荷を与える行為
  17. 本アプリ、本アプリの通信、本アプリのサーバー、外部サービス連携部分について、無断で脆弱性診断、侵入テスト、スクレイピング、リバースエンジニアリング、逆コンパイル、逆アセンブル、解析を行う行為
  18. 本アプリのソースコード、UI、デザイン、ブランド、ロゴ、機能、データ構造を無断で複製、改変、転載、再配布する行為
  19. 本アプリを通じて、マルウェア、不正プログラム、危険なファイル、過度に大きなファイル、または当方が不適切と判断するファイルを保存、送信、アップロードする行為
  20. AI 機能に対して、不正利用、制限回避、攻撃的プロンプト、機密情報抽出、他者の権利侵害を目的とする入力を行う行為
  21. 当方または第三者になりすます行為
  22. 当方、他のユーザー、第三者、外部サービス提供者に損害を与える行為
  23. その他、当方が不適切と判断する行為

第14条 ユーザーコンテンツの権利

  1. ユーザーが本アプリ上で作成、保存、アップロードしたノート、PDF、画像、手書きストローク、その他のコンテンツ(以下「ユーザーコンテンツ」といいます。)に関する権利は、ユーザーまたは正当な権利者に帰属します。
  2. ユーザーは、自己が本アプリに保存またはアップロードするユーザーコンテンツについて、必要な権利を有していること、または正当な権利者から必要な許可を得ていることを保証するものとします。
  3. 当方は、本アプリの提供、保存、同期、表示、バックアップ、AI 処理、OCR 処理、障害対応、セキュリティ対策その他本アプリの運営に必要な範囲で、ユーザーコンテンツを利用できるものとします。
  4. 当方は、ユーザーコンテンツを、本アプリの機能提供に必要な範囲を超えて第三者に公開、販売、共有することはありません。ただし、法令に基づく場合、ユーザーの同意がある場合、または外部サービス連携に必要な範囲で送信する場合を除きます。

第15条 本アプリの知的財産権

  1. 本アプリ、本アプリに関するプログラム、ソースコード、UI、デザイン、ロゴ、名称、ブランド、ドキュメント、データ構造、サーバー構成その他本アプリに関する知的財産権は、当方または正当な権利者に帰属します。
  2. ユーザーは、当方の事前の書面による許可なく、本アプリまたはその一部を複製、改変、翻案、転載、販売、貸与、再配布、解析、リバースエンジニアリングしてはなりません。

第16条 データの保存およびバックアップ

  1. 本アプリのクラウド保存データは、Google Cloud および Firebase のインフラを利用して保存されます。
  2. 本アプリの主要なクラウドデータは、東京リージョンその他当方が設定する保存先に保存されます。
  3. 当方は、合理的な範囲でデータの安全な保存に努めますが、データの完全な保全、常時利用可能性、完全な復元可能性を保証するものではありません。
  4. ユーザーは、重要なノート、PDF、画像その他のデータについて、必要に応じて自己の責任でバックアップを行うものとします。
  5. 通信障害、端末故障、OS 不具合、アプリの強制終了、ユーザー操作ミス、外部サービス障害、不可抗力その他当方の合理的支配を超える事情により生じたデータ消失、破損、同期失敗、表示不具合について、当方は、当方に故意または重過失がある場合を除き、責任を負いません。

第17条 アカウント削除

  1. ユーザーは、本アプリ内の機能または当方所定の方法により、アカウントを削除できます。
  2. アカウント削除を実行した場合、以下のデータは削除対象となり、復元できない場合があります。
    • 手書きノート
    • ノートメタデータ
    • 手書きストロークデータ
    • ノートに添付した画像
    • PDF ファイル
    • PDF サムネイル
    • AI 利用履歴
    • クレジット残高
    • 購入履歴
    • Firebase Storage に保存されたユーザー関連ファイル
    • Firebase Authentication 上のアカウント情報
  3. アカウント削除後、未使用のクレジットは失効し、金銭的補償は行いません。
  4. ただし、Apple 側の購入履歴、法令上保存が必要な情報、不正利用防止、会計処理、購入検証、障害調査、バックアップ、外部サービス側のログ等については、即時に完全削除できない場合があります。
  5. 当方は、削除対象データについて、合理的な範囲で速やかに削除または匿名化等の対応を行います。

第18条 アカウント停止および利用制限

  1. 当方は、ユーザーが以下のいずれかに該当すると判断した場合、事前の通知なく、当該ユーザーに対し、本アプリの全部または一部の利用制限、アカウント停止、クレジットの無効化、データ削除、その他必要な措置を講じることができます。
    • 本規約に違反した場合
    • 禁止事項に該当する行為を行った場合
    • 不正購入、不正申請、虚偽申告が判明した場合
    • 複数アカウントによる無料クレジットの不正取得が判明した場合
    • セキュリティ機構の回避、改変アプリの利用、不正アクセスが認められた場合
    • 法令違反またはそのおそれがある場合
    • 外部サービス、Apple、Google、OpenAI 等から対応が求められた場合
    • その他、当方が本アプリの運営上必要と判断した場合
  2. 当方は、前項の措置によりユーザーに損害が生じた場合であっても、当方に故意または重過失がある場合を除き、責任を負いません。
  3. アカウント停止または削除がユーザーの規約違反に基づく場合、未使用クレジットは失効し、当方は金銭的補償を行いません。

第19条 サービスの変更、中断、終了

  1. 当方は、以下の場合、本アプリの全部または一部を変更、中断、停止または終了することがあります。
    • システム保守、点検、更新を行う場合
    • Firebase、Apple、Google、OpenAI その他外部サービスに障害、停止、仕様変更が生じた場合
    • 地震、火災、停電、通信障害、自然災害、戦争、暴動、感染症、法令変更その他不可抗力が生じた場合
    • セキュリティ上の緊急対応が必要な場合
    • 運営上、技術上、経済上の理由により、本アプリの提供継続が困難となった場合
    • その他、当方が必要と判断した場合
  2. 当方は、本アプリの重要な変更または終了を行う場合、可能な限り事前にアプリ内表示、Web サイトその他適切な方法により通知します。
  3. サービス終了時の未使用クレジットの扱いについては、法令、Apple の規約、サービス終了時点の状況に従い、当方が合理的に定めるものとします。
  4. 本アプリの変更、中断、停止、終了によりユーザーに損害が生じた場合であっても、当方は、当方に故意または重過失がある場合を除き、責任を負いません。

第20条 外部サービスへの依存

  1. 本アプリは、Firebase、Google Cloud、Apple、OpenAI その他外部サービスを利用して提供されます。
  2. 外部サービスの障害、停止、仕様変更、料金変更、制限、規約変更、API 変更、審査、アカウント停止その他当方の合理的支配を超える事情により、本アプリの全部または一部が利用できなくなる場合があります。
  3. 前項により生じた損害について、当方は、当方に故意または重過失がある場合を除き、責任を負いません。

第21条 セキュリティに関する注意および免責

  1. 当方は、本アプリについて、認証、アクセス制御、App Check、HTTPS 通信、レート制限、購入検証、サーバー側検証その他合理的なセキュリティ対策を講じます。
  2. ただし、当方は、本アプリについて、あらゆる不正アクセス、情報漏えい、データ破損、サービス停止、脆弱性、攻撃、第三者による不正行為を完全に防止できることを保証しません。
  3. ユーザーは、自己の端末、Apple Account、Google アカウント、メールアカウント、パスワード、認証情報、通信環境を自己の責任で適切に管理するものとします。
  4. 脱獄端末、改造端末、非公式アプリ、改変アプリ、不正なプロファイル、マルウェア感染端末、危険なネットワーク環境等で本アプリを利用したことにより生じた損害について、当方は責任を負いません。
  5. ユーザーが本アプリの脆弱性または不具合を発見した場合、第三者に公開したり悪用したりせず、当方に報告するものとします。
  6. 無断の脆弱性診断、侵入テスト、リバースエンジニアリング、通信解析、負荷試験、スクレイピング、自動化アクセスは禁止します。

第22条 免責事項

  1. 当方は、本アプリがユーザーの特定の目的に適合すること、期待する機能、商品的価値、正確性、有用性、完全性、継続性、安全性を有することを保証しません。
  2. 当方は、本アプリに事実上または法律上の瑕疵がないことを保証しません。
  3. 当方は、AI 出力、OCR 結果、ノート表示、PDF 表示、同期結果、保存結果、分析結果その他本アプリ上の情報について、正確性、完全性、最新性、有用性を保証しません。
  4. 当方は、ユーザーの端末、通信環境、OS、外部サービス、Apple、Google、OpenAI、Firebase その他第三者サービスに起因する不具合または損害について責任を負いません。
  5. 当方は、本アプリの利用または利用不能によりユーザーに生じた損害について、当方に故意または重過失がある場合を除き、責任を負いません。
  6. 消費者契約法その他法令により、当方の責任を免除または制限する規定が無効とされる場合、本規約の免責規定は、法令で認められる範囲でのみ適用されます。

第23条 損害賠償の制限

  1. 当方がユーザーに対して損害賠償責任を負う場合であっても、当方に故意または重過失がある場合を除き、当方の責任は、ユーザーが当方に対して過去 3 か月間に実際に支払った本アプリの利用料金またはクレジット購入代金の総額を上限とします。
  2. 当方は、特別損害、間接損害、逸失利益、データ消失、事業機会の喪失、学業上または業務上の不利益、第三者からの請求に基づく損害について、当方に故意または重過失がある場合を除き、責任を負いません。

第24条 未成年者の利用

  1. 未成年者は、保護者の同意を得たうえで本アプリを利用するものとします。
  2. 未成年者がアプリ内課金を利用する場合、保護者または Apple Account の管理者の許可を得るものとします。
  3. 未成年者が保護者の同意なく本アプリを利用した場合であっても、保護者の同意があったものとみなされる場合があります。

第25条 反社会的勢力の排除

  1. ユーザーは、自己が反社会的勢力に該当しないこと、および反社会的勢力に協力、関与、利用、資金提供等を行っていないことを表明し、保証するものとします。
  2. 当方は、ユーザーが反社会的勢力に該当すると判断した場合、事前の通知なくアカウント停止、利用制限、契約解除その他必要な措置を講じることができます。

第26条 譲渡禁止

ユーザーは、当方の事前の書面による承諾なく、本規約上の地位または本規約に基づく権利義務を第三者に譲渡、移転、担保設定その他処分することはできません。

第27条 事業譲渡等

当方は、本アプリに関する事業を第三者に譲渡、承継、移転、統合、法人化、組織変更する場合、本規約上の地位、権利義務、ユーザー情報、ユーザーコンテンツ、クレジット情報その他本アプリに関する情報を、当該譲渡先または承継先に移転できるものとします。

第28条 規約の変更

  1. 当方は、必要に応じて本規約を変更することがあります。
  2. 本規約を変更する場合、当方は、変更後の規約の内容および効力発生日を、本アプリ内表示、Web サイト掲載その他適切な方法により通知または公表します。
  3. 変更後の本規約は、当方が定める効力発生日から効力を生じます。
  4. ユーザーが変更後も本アプリを利用した場合、ユーザーは変更後の本規約に同意したものとみなされます。
  5. 重要な変更については、可能な限り合理的な事前通知期間を設けるものとします。

第29条 分離可能性

本規約のいずれかの条項またはその一部が、法令等により無効または執行不能と判断された場合であっても、本規約のその他の条項および残りの部分は、引き続き有効に存続するものとします。

第30条 準拠法および管轄

  1. 本規約の準拠法は日本法とします。
  2. 本規約または本アプリに関して紛争が生じた場合、札幌地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

第31条 お問い合わせ

本規約に関するお問い合わせは、以下の連絡先までお願いいたします。

  • 運営者:Kodai Kitaura
  • ブランド名:NOVERIS
  • サービス名:Studiair
  • 対象プラットフォーム:iOS
  • お問い合わせ先:[email protected]
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